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O Sebrae/RR embarcou neste sábado (07) para uma jornada de oportunidades empresariais ao levar oito empresários dos setores de comércio, indústria e serviço rumo à Orlando, berço mundial da excelência no atendimento ao cliente. A Missão Empresarial Internacional ocorre até 15 de setembro.
Os participantes, empresários de diversos segmentos, passarão por um treinamento exclusivo com as mais avançadas técnicas de Customer Experience e farão visitas aos bastidores de empresas icônicas como a Apple, além de conhecerem os segredos por trás dos parques da Disney, incluindo o Magic kingdom, Hollywood Studios e o Parque Epcot. Serão dias de aprendizado prático e estratégico, em contato direto com o que há de mais inovador em atendimento ao cliente no mundo.
Organizada pela Unidade de Gestão de Projetos Especiais (UGPE) do Sebrae/RR, a Missão Orlando tem como foco proporcionar aos empreendedores participantes da ação, as técnicas de encantamento ao cliente que vem dando certo nos parques da Disney.
Através de treinamentos especializados, como “O Jeito Disney de Encantar o Cliente“, e visitas técnicas a empresas que são referências mundiais, os empresários terão acesso a práticas de sucesso para aplicarem em seus negócios. Esta é uma oportunidade única para adquirir insights estratégicos que podem alavancar o crescimento e a competitividade no mercado.
A Missão Orlando faz parte do Projeto RR – Excelência em Gestão. O Sebrae/RR tem ainda outras quatro Missões Internacionais com foco em levar empreendedores de Roraima para imersões transformadoras agendadas para o ano de 2024, sendo elas:
- Missão Internacional Illinois – 21 a 27 de setembro
- Missão Internacional China – 12 a 21 de outubro
- Missão Internacional Paris – 17 a 24 de outubro
- Missão Internacional Guiana – 12 a 16 de novembro
