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O Sebrae Roraima promove um treinamento de pós-vendas voltado para empresas que atuam com energia solar. Preparando-as para aproveitar ao máximo as oportunidades de ganhos recorrentes no mercado, o curso intitulado “Pós-Vendas: Da Garantia de Desempenho ao Ganho Recorrente” foi dividido em quatro dias, as duas primeiras reuniões aconteceram em 04 e 05 de novembro e os dois últimos dias do treinamento ocorrerão em 14 e 15 do mesmo mês antecedendo o treinamento presencial de Instalações Fotovoltaicas que será realizado no período de 18 a 21 de novembro em parceria com o Senai Roraima.
Voltado para proprietários e gestores de negócios no setor fotovoltaico, o treinamento explora estratégias de manutenção e operação de sistemas solares, além de formas inovadoras de gerar vendas recorrentes e ampliar a base de clientes.
O instrutor Isaque Guanabara, especialista em pós-vendas e tecnologias fotovoltaicas, destaca a importância de uma gestão eficiente do ciclo de vida dos sistemas solares.
No curso, vamos além das práticas de comissionamento, operação e manutenção, queremos que os participantes compreendam como cada uma dessas etapas impacta o desempenho e a satisfação do cliente. Além disso, ensinaremos técnicas para garantir que a manutenção seja também uma fonte constante de receita. afirma Guanabara.
O gestor do projeto Roraima Energias Renováveis, João Marcos Souza, explica que o treinamento é essencial para preparar as empresas para as mudanças e as novas demandas do mercado.
O mercado de energia solar tem evoluído rapidamente, e é fundamental que as empresas estejam prontas para oferecer um serviço pós-venda de qualidade. Nosso objetivo é capacitar esses empreendedores para que estejam à frente, oferecendo soluções completas e garantindo que o cliente continue satisfeito a longo prazo. enfatiza João Marcos.
O conteúdo programático do curso inclui tópicos fundamentais como comissionamento fotovoltaico, testes e procedimentos de eficiência, e a integração de tecnologias avançadas para garantir um desempenho superior dos sistemas. Além de garantir a qualidade do serviço prestado, o curso visa fornecer aos participantes uma visão estratégica de negócios, mostrando como os serviços de pós-vendas podem ser um diferencial competitivo e uma fonte de renda recorrente.
Essa iniciativa reforça o compromisso do Sebrae em apoiar empresas de Roraima no fortalecimento de suas operações e na busca por soluções inovadoras e sustentáveis no setor de energias renováveis.
