Agência Sebrae de Notícias

Com consultorias especializadas em diferentes áreas, o empreendedor consegue planejar melhor o desenvolvimento da sua empresa para obter resultados mais positivos. 

Steffano Rogger começou seu empreendimento há quatro anos no mundo virtual. Trabalhando com moda feminina, ele aprendeu a usar o Instagram e o WhatsApp como vitrine e espaço de atendimento aos clientes. 

O negócio prosperou e no ano passado, ele entendeu que era hora de investir numa loja física. Assim, em julho de 2019, nascia a Lis Look Moda Feminina (@lislook_modas), localizada na avenida dos Bandeirantes, no. 1.726. 

A história de Steffano é bem parecida com a da maioria dos empreendedores brasileiros que conseguem se firmar no mundo dos negócios, a diferença é que antes de sair do virtual para o ambiente real, ele contou com todo o suporte técnico do Sebrae Roraima através do SebraeTEC.

“Queria qualificar meus funcionários, para oferecer um excelente atendimento. Fui ao Sebrae saber a respeito dos cursos disponíveis e logo conheci o SebraeTEC”, contou.

Na época, Steffano contratou uma consultoria especializada na área de designer, optando pelo segmento de designer de interiores e com a ajuda de um profissional habilitado pelo Sebrae Roraima, recebeu em mãos o projeto para ajudar na melhoria do espaço da sua loja física. 

“Comecei meu negócio físico com mentoria, e percebi que é a melhor opção pra quem deseja iniciar um negócio. Contratar o SebraeTEC trouxe muita praticidade, pois não tinha lugar para o estoque e o design viabilizou com o projeto!”, afirmou. 

Quem também optou por contratar uma consultoria especializada do SebraeTEC foi o empresário Paulo Frota Albuquerque. Diferente de Steffano, ele administra a Loja São Paulo (@loja.saopaulo), empresa que foi criada pelos seus pais em 1980 e funciona até hoje no Centro comercial de Boa Vista. 

“Meus pais gostavam de moda, de confecções, acessórios e bijouterias. Eles tinham expertise nessa área, trabalharam como camelôs na rua e ganharam essa experiência do trabalho informal até abrir a empresa”. 

Foi com o exemplo dos pais que Paulo aprendeu a importância de estar em sintonia com as tendências de moda e o necessário para administrar uma empresa. “Conheci o SebraeTEC quando trabalhei no Sebrae. Ao retornar para a empresa eu pude utilizar essa ferramenta de inovação e tecnologia para melhorar os nossos resultados”, explicou. 

A consultoria aplicada recentemente à Loja São Paulo foi na área de eficiência energética. A empresa queria reduzir os custos, sem pecar na qualidade e no conforto oferecido aos seus colaboradores e clientes.

“Conseguimos identificar que o vilão no nosso caso eram as lâmpadas que estavam consumindo picos de energia. Elas não eram de qualidade. Na realidade, a gente tinha comprado achando que era um produto bom, mas com a informação técnica do Sebrae nós adquirimos lâmpadas com maior fator de equilíbrio e potência, portanto de maior qualidade. Trocamos as centrais de ar, fizemos ajustes na instalação e isso trouxe o resultado que a gente queria”. 

Paulo destacou que a maior vantagem de recorrer ao SebraeTEC nesta área foi a conseguir um diagnóstico mais preciso e técnico sobre o consumo de energia da empresa, além de orientações seguras para fazer as adequações necessárias. 

“O SebraeTEC ajudou muito porque com o resultado da execução do projeto, conseguimos observar onde havia perdas, substituir e resolver o problema. Tem muita vantagem para empresa desenvolver esse projeto porque podemos melhorar nosso desempenho. Além de receber informações sobre outras alternativas de eficiência ou matriz energética, como a solar”, afirmou. 

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Conheça o SebraeTEC

É um programa executado nacionalmente pelo Sebrae que oferece consultoria especializada para pequenos negócios que desejam melhorar seus resultados a partir da implantação de ações inovadoras, que contribuem para a melhoria de processos, produtos e serviços. 

Hoje, o Sebrae disponibiliza consultoria em quatro áreas: Produção e Qualidade; Design; Sustentabilidade e Desenvolvimento Tecnológico. Cada uma delas tem pelo menos quatro subáreas que incluem, por exemplo, o desenvolvimento de projetos para design de fachada; melhoria do layout produtivo; rotulagem de alimentos; design de embalagem; plano de controle ambiental; planejamento para presença digital, entre outros. 

“É importante dizer que a entrega do SebraeTEC não é material. O empresário que contratar esse serviço receberá uma consultoria exclusiva, com carga horária definida de acordo com a área escolhida e no final, o consultor irá entregar um projeto com plano de execução. Mas, é o empresário que coloca as soluções em prática”, explicou a gestora do SebraeTEC em Roraima, Fabiana Duarte. 

Uma das principais vantagens de contratar esse serviço pelo Sebrae é que o valor da consultoria é subsidiado. “Hoje, o empresário arca com apenas 10% do valor cobrado pela consultoria, o restante é pago pelo Sebrae, o que facilita muito o acesso a esses tipo de serviço”, disse.

A equipe do Sebrae Roraima faz ainda o acompanhamento e avaliação dos índices de satisfação com o serviço prestado pelos consultores. No ano passado, a nota atribuída ao SebraeTEC foi de 9.1.

“Temos uma ficha de avaliação que nos permite fazer um acompanhamento durante e após a entrega do serviço. O empresário também conhece detalhadamente o que será feito em cada etapa. Alcançamos um resultado muito bom e isso nos deixa também muito felizes”, afirmou Fabiana.

Serviço

Para contratar o SebraeTEC procure a unidade de atendimento mais próxima da sua casa ou entre em contato com a Central de Relacionamento do Sebrae Roraima, no telefone 0800 570 0800. A ligação é gratuita.