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Iniciou nesta segunda-feira (11), em Boa Vista, uma capacitação voltada à inovação no serviço público, uso de tecnologia, inteligência artificial e ferramentas digitais aplicadas à rotina administrativa. A iniciativa é realizada por meio de parceria entre o Sebrae Roraima e a Prefeitura de Boa Vista.
A programação segue até sexta-feira (15) no Centro Municipal de Inovação (CMI) e deve atender cerca de 30 servidores por dia, reunindo profissionais das secretarias municipais de Educação e Cultura (Smec), Finanças, Licitação e Compras, Agricultura e Assuntos Indígenas e Obras.
Durante os cinco dias, os participantes terão acesso a conteúdos sobre metodologias de inovação, identificação de problemas, uso de dados, produção de relatórios inteligentes, ferramentas como Excel e Word, além da aplicação da inteligência artificial no serviço público.
O diretor superintendente do Sebrae Roraima, Emerson Baú, destacou que o trabalho busca aproximar a inovação da gestão pública e melhorar os serviços oferecidos à população.
Estamos trabalhando junto com a Prefeitura de Boa Vista para trazer inovação aos gestores públicos, permitindo que eles se aperfeiçoem e ofereçam serviços mais eficientes, principalmente no atendimento ao empreendedor. Quanto mais rápido e organizado for esse atendimento, melhor será o ambiente para quem empreende
afirmou.
A gerente da Unidade de Políticas Públicas e Desenvolvimento Territorial do Sebrae, Elissandra Costa, afirmou que a ação integra as estratégias do programa Cidade Empreendedora.
Essa parceria nasce dentro do trabalho de fortalecimento do ambiente de negócios. Quando capacitamos os servidores e melhoramos os processos internos, também estamos contribuindo para um serviço público mais eficiente e mais preparado para atender a população
destacou.
Ela também reforçou que o foco não é apenas automatizar tarefas, mas estimular uma nova forma de pensar a gestão pública.
“A proposta é incentivar soluções mais rápidas, práticas e acessíveis, valorizando também o trabalho das equipes”, acrescentou.
A analista técnica da Unidade de Políticas Públicas e Desenvolvimento Territorial do Sebrae, Raquel Melo, explicou que a capacitação foi construída a partir das necessidades identificadas nas próprias secretarias.
Antes do curso, fizemos um alinhamento com os órgãos municipais para entender as principais dificuldades enfrentadas pelos servidores. Com isso, o conteúdo foi preparado de forma mais prática e direcionada para a realidade deles
explicou.
Segundo ela, a proposta é tornar o uso da tecnologia mais acessível dentro da rotina administrativa.
“Muitos servidores já têm familiaridade com essas ferramentas, outros ainda estão começando. A ideia é nivelar esse conhecimento e mostrar como a inteligência artificial pode ajudar a otimizar tarefas do dia a dia”, disse.
A secretária municipal de Gestão Social, Alessandra Gonçalves Corleta, ressaltou a importância da atualização profissional dentro do serviço público.
É fundamental que os servidores acompanhem as mudanças e as novas tecnologias. Isso ajuda a reduzir processos burocráticos e melhora o fluxo de trabalho dentro das secretarias
afirmou.
Ela explicou ainda que as turmas foram organizadas de forma integrada, reunindo servidores de diferentes áreas da administração municipal.
O curso é ministrado pelo consultor Adnan Albuquerque de Araújo, que trabalha com inteligência artificial aplicada à gestão pública. Segundo ele, o treinamento começou com um levantamento dos principais desafios enfrentados pelos participantes.
“A partir dessas demandas, vamos trabalhar ferramentas capazes de otimizar processos e organizar melhor as atividades desenvolvidas pelos servidores”, explicou.
Entre os participantes está o servidor da área de Recursos Humanos da Smec, Paulo Ramon Silva, que acredita que o treinamento pode trazer mais agilidade para a rotina do setor.
“Hoje a gente trabalha com um volume muito grande de documentos e processos repetitivos. O curso ajuda justamente a encontrar formas de automatizar parte dessas tarefas e ganhar mais tempo para outras demandas importantes”, relatou.
Segundo ele, o uso correto das ferramentas pode melhorar significativamente a produtividade dentro do serviço público.
