Agência Sebrae de Notícias

A trajetória da empreendedora Keylla Tayná, proprietária da Delícias de Colher BV, é marcada por superação, aprendizado e determinação. Mãe de dois filhos, ela trabalhou como manicure por mais de duas décadas, profissão que exerceu desde os 13 anos de idade. No entanto, há cerca de três anos, precisou mudar de rumo devido a problemas na coluna e ao desejo de estar mais próxima da família.

Foi nesse momento que surgiu a confeitaria. A transição, porém, não foi fácil. Logo na primeira encomenda, o resultado ficou muito abaixo do esperado. A experiência quase a fez desistir do novo negócio. “Minha primeira encomenda deu muito errado. Naquele dia eu pensei em desistir, mas eu não podia. Então, em vez de desistir, decidi melhorar”, afirmou.

Determinada a aperfeiçoar suas habilidades, Keylla investiu em cursos profissionalizantes, capacitações presenciais e online sobre coberturas, recheios e técnicas de confeitaria. Paralelamente, buscou orientação para desenvolver a gestão do negócio e encontrou no Sebrae um importante parceiro nessa jornada.

Segundo a empreendedora, os conhecimentos adquiridos foram além da produção dos doces. Com mais de 100 certificados conquistados em capacitações do Sebrae, ela ampliou sua visão sobre gestão empresarial, desenvolvendo competências em áreas como marketing, atendimento ao cliente, precificação, planejamento estratégico e administração do negócio.

Para ela, o apoio da instituição foi essencial para compreender que o sucesso de uma empresa envolve muito mais do que a qualidade do produto oferecido. “Hoje entendo que não basta apenas fazer um produto e vender. Existe todo um processo até que ele chegue ao cliente. O Sebrae me ajudou a enxergar meu negócio de outra forma”, destacou.

De acordo Wanderléia Franco, analista técnica do Sebrae/RR, o acesso ao conhecimento e à capacitação ajuda os empresários a desenvolverem uma gestão mais eficiente e segura.“O empresário passa a ter mais controle financeiro, mais organização e mais segurança para tomar decisões. Também se torna mais motivado e passa a enxergar o Sebrae como um verdadeiro parceiro do seu negócio”, ressaltou.

Para Wanderléia, outro diferencial importante do acompanhamento oferecido pela instituição é ajudar o empreendedor a ampliar sua visão sobre o próprio negócio. Segundo ela, ao longo das capacitações, consultorias e mentorias, os empresários passam a identificar novas oportunidades de crescimento, inovação e melhoria dos processos, fortalecendo a competitividade e a sustentabilidade dos empreendimentos.

Atualmente, a Delícias de Colher BV atua na produção de bolos personalizados, kits festa, brigadeiros, doces finos e sobremesas artesanais. O empreendimento foi formalizado como Microempreendedor Individual (MEI) há cerca de dois anos e meio e, desde então, tem participado de projetos, mentorias, consultorias e cursos oferecidos pelo Sebrae.

O reconhecimento pelo trabalho desenvolvido veio em 2024, quando Keylla conquistou o Troféu Bronze no Prêmio Sebrae Mulher de Negócios. A conquista representou um marco importante em sua trajetória e serviu como incentivo para seguir investindo no crescimento da empresa.

“Eu estava pensando em desistir da confeitaria quando uma amiga me incentivou a participar do prêmio. Acabei conquistando o terceiro lugar. Isso me deu um novo gás e me fez acreditar novamente no meu negócio”, afirmou.

Além da premiação, a confeiteira também foi escolhida para representar parte das mulheres empreendedoras de Roraima em uma ação realizada no Dia Internacional da Mulher, reconhecimento que considera um dos momentos mais marcantes da sua carreira.

Com o crescimento da empresa, um antigo sonho também está prestes a se tornar realidade: a criação de uma cozinha exclusiva para produção. Atualmente, a confeitaria funciona dentro da residência da empreendedora, mas os planos de expansão já estão em andamento.

Ao olhar para trás, Keylla reconhece a importância do apoio recebido ao longo da caminhada e destaca o papel do Sebrae no fortalecimento dos pequenos negócios.

“O Sebrae me fez acreditar no meu negócio quando eu estava prestes a desistir. Hoje vejo o quanto evoluí e cresci. Por isso, recomendo para qualquer empreendedor, principalmente para quem está começando. O conhecimento faz toda a diferença”, enfatizou.