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Com os feriados de Natal e Ano Novo, todos queremos aproveitar um tempo com nossos familiares e amigos mais próximos e, por isso, o Sebrae trabalhará com atendimento presencial de forma reduzida tanto na sede, quanto na Agência Ville Roy e Edifício Airton Dias.
Na Véspera de Natal, dia 24, e na Véspera de Ano Novo, dia 31, as unidades estarão abertas de 8h às 12h para atendimento presencial aos clientes e fornecedores. Nos dias 25 e 01, não haverá atendimento presencial.
Mas para não deixar o empreendedor nenhum momento sozinho, os canais de atendimento remoto funcionarão 24h nos 4 dias.
“A intenção é levar ao cliente comodidade e flexibilidade no atendimento. Assim, ele poderá contar com o Sebrae durante todos os dias, independente do horário”, explicou a analista técnica do Sebrae Roraima, Rubenita Moreira.
O atendimento remoto pode ser feito pelo WhatsApp através da Central de Relacionamento 0800 570 0800, pelo chat ou e-mail, basta realizar o cadastro no Portal Sebrae na opção “Fale com o Sebrae”, através do link: www.sebrae.com.br/roraima.
No atendimento remoto serão realizadas orientações gerais para os empreendedores, como: Formalização MEI, Alteração dados cadastrais MEI, Baixa MEI, Parcelamento boleto DAS, envio de boleto DAS e de parcelamento, além disso, o cliente poderá tirar dúvidas e obter informações para melhorar o seu negócio.
