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A sensação que temos ao buscar por qualquer tipo de informação em sistemas de busca, como o Google, o maior site de busca utilizado, é que o mundo cabe na palma de nossas mãos. E isso não deixa de ser verdade, já que temos acesso a quase todas as coisas através de um celular ou computador, basta alguns cliques.
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A importância dessa ferramenta na atualidade é tanta que é comum ouvir: “se não está no Google, não existe”. E estar presente nesse mecanismo global que processa cerca de 63 mil buscas por segundo é fundamental para qualquer negócio.
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Pesquisas recentes sobre o comportamento do consumidor mostram que a maioria pesquisa o que quer comprar antes na internet. Um estudo sobre o perfil do consumidor digital feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), divulgado em junho de 2019, apontou que de 904 pessoas ouvidas, 97% buscavam por informação na internet antes de comprarem em lojas físicas.
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E para constar em buscadores como Google, um dos melhores caminhos é investir em um site. Esse espaço funciona como uma vitrine para o negócio, além de permitir a captação de informações sobre potenciais clientes e até operações comerciais como vendas e assinaturas de serviços.
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Mais que isso, um site desenvolvido da maneira correta, faz o seu negócio constar na primeira página de um termo relacionado pesquisado no Google, portanto, garante visibilidade.
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Por exemplo, se o item de pesquisa for “empreendedorismo em Roraima”, o site do Sebrae Roraima está indicado entre os primeiros resultados da pesquisa. Isso é fundamental porque indica o Sebrae como uma referência ao termo de busca.
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Para dar o exemplo e conquistar o público que navega no ambiente virtual, o Sebrae Roraima investiu em melhorias no seu site para facilitar o acesso das pessoas conectadas aos serviços que oferece.
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Apesar de seguir um layout (aparência) estabelecido como padrão nacional, foram incluídas novas funcionalidades como a lojinha virtual. Um espaço onde o cliente Sebrae pode comprar os ingressos para eventos locais e até fazer cursos online gratuitamente, conforme a oferta disponível.
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A gerente de Tecnologia da Informação do Sebrae Roraima, Wanda Correia explica que a lojinha foi lançada em outubro de 2019. “Fizemos um evento efetivo no dia 14 de novembro, com a oficina do MEI na prática, totalizando 27 inscritos”.
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Até dezembro do ano passado, pouco mais de um mês após o lançamento, o Sebrae Roraima contabilizou 1.308 inscrições em cursos, palestras e oficinas via lojinha virtual, além de 59 não confirmadas, totalizando 1.367 cadastros.
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Conforme a gestora, pode-se considerar que os principais acessos são de pessoas do Estado, visto que a oferta de cursos é local. Ela destaca ainda que a plataforma é responsiva, ou seja, foi desenvolvida utilizando tecnologia compatível com diferentes dispositivos de acesso à internet e sistemas operacionais.
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“Basicamente, nosso site trabalha para atender as demandas de cursos para os micro e pequenos empresários de Roraima. É uma estrutura construída com tecnologia para atender as necessidades dos nossos clientes, e dispomos de App para dispositivos Android e IOS”.
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O acesso à loja virtual deve ser feito pelo site do Sebrae Roraima, no endereço www.sebrae.com.br/roraima. No espaço é possível consultar notícias locais, editais, guias específicos, a própria lojinha virtual e ainda um espaço para contato direto com os especialistas do Sebrae Roraima.
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“Estamos em fase de testes, mas ainda temos muito o que evoluir dentro do processo, pois as pessoas que são empresários hoje ainda possuem uma certa resistência em utilizar tecnologias, mas com a devida informação e divulgação, provavelmente quando formos avaliar teremos resultados mais concretos”, afirmou Wanda.
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Vantagens de ter um site para a sua empresa*
1. As informações sobre o negócio ficam disponíveis 24 horas, todos os dias do ano
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2. Transmite credibilidade e confiança ao cliente
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3. Permite desenvolver estratégias de marketing mais eficientes
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4. Amplia a audiência do seu empreendimento que pode ser visto por qualquer pessoa do mundo
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5. Contribui para a construção da marca
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* Essas informações foram extraídas e adaptadas de um artigo publicado no blog da Hostnet. É uma empresa brasileira de hospedagem de sites, fundada em 2011, que desenvolve ferramentas baseadas em software livre.
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